Perguntas Frequentes

Na SAIN’T MOM tudo é feito com clareza e cuidado.

Oi, minhas SAIN’Ts! ✨

Separei aqui as dúvidas mais comuns pra ajudar rapidinho. Vai que a sua já tá respondida aqui, né? Vamos lá:

Qual o horário de atendimento?

De segunda a sexta, das 8h às 18h.
Pode chamar nesse horário que a mãe (ou alguém do time) tá por aqui.

Vocês vendem no atacado?

Trabalhamos exclusivamente com varejo.
Ainda não oferecemos condições especiais para atacado.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Pix e cartão de crédito (com parcelamento em até 6x sem juros).

Como faço pra saber o valor do frete?

O valor varia de acordo com a sua cidade e a quantidade de peças.
É só informar seu CEP antes de finalizar a compra e o cálculo aparece na hora.

Como é feito o envio da minha compra?

A gente envia para todo o Brasil pelos Correios.
Também temos entrega via Uber Flash para a região de Goiânia e Aparecida de Goiânia.

Demora muito pra postar o pedido?

A gente separa, embala e envia seu pedido com todo o cuidado em até: 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Ou até 5 dias úteis em campanhas promocionais (como Outlet, Black, B-day, entre outros).

Depois disso, o tempo de entrega depende do tipo de frete escolhido (Sedex ou PAC) e da logística dos Correios.

Importante saber:

Se no momento da entrega:
• Não tiver ninguém no endereço informado
• Ou o endereço estiver incorreto

E o pedido retornar pra gente, o novo frete será por conta do cliente.

Se ainda tiver dúvida, é só chamar no Whats — a mãe responde.

Com amor,
Mãe.

Total: R$0,00